===================================================================
Last Updated: July 2026
Welcome to Lovinadogs / Heal the Dogs, operated by Enigmatic Spirit Empower Scent AB, a Swedish company with VAT number SE559395450501 (collectively referred to as "we", "us", or "our").
We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you visit our websites (including healthedogs.net, lovinadogs.se, and lovinadogs.net), sign up for our newsletters, free webinars, or purchase our products and services.
Information We Collect
We collect personal information that you voluntarily provide to us, including:
Contact Data: Name, email address, and phone number.
Account Data: Username and passwords created to access our online course portal.
Financial Data: Payment card details and billing addresses (processed securely through third-party processors like Stripe, Klarna, or Simplero).
Technical & Usage Data: IP addresses, browser types, and navigation behavior on our websites collected via cookies and tracking technologies.
How We Use Your Information
We process your personal information for the following purposes:
To deliver the services, free webinars, and digital courses you request or purchase.
To manage your user account and provide customer support.
To send you marketing newsletters, tips, and promotional offers (only where you have explicitly opted-in or where legally permitted).
To comply with our legal, accounting, and tax obligations.
Sharing Your Data with Third Parties
We do not sell, rent, or trade your personal data to third-party data brokers. We share your information only with trusted service providers necessary to operate our business:
Simplero (Our website, email marketing, and course hosting platform)
Stripe / Klarna (Our secure payment processors)
Google Analytics (For website performance optimization)
US State Privacy Rights (Including California, Virginia, Colorado, Texas, etc.)
If you reside in the United States, your state may grant you specific rights regarding your personal information under local laws (such as the CCPA/CPRA, VCDPA, and others):
Right to Know/Access: You have the right to request a copy of the specific personal data we have collected about you.
Right to Delete: You have the right to request that we delete the personal data we collected from you.
Right to Correct: You can request that we update inaccurate personal information.
*Right to Opt-Out of Selling or Sharing: We do not sell your personal data or share it for targeted behavioral advertising.
*Non-Discrimination: We will not deny you services or change your pricing for exercising your privacy rights. To exercise any of these rights, please contact us at our customer service email.
Data Security and Retention
We implement industry-standard security measures, including SSL encryption, to keep your data safe. We retain your personal data only as long as necessary to fulfill the purposes we collected it for, or to satisfy legal and accounting requirements.
Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact our support team at our official email addresses provided on our platforms.
Senast uppdaterad: Juli 2026
Denna integritetspolicy beskriver hur Lovinadogs / Heal the Dogs, som drivs av Enigmatic Spirit Empower Scent AB med organisationsnummer SE559395450501 (härefter "vi", "oss" eller "vår"), samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
Enigmatic Spirit Empower Scent AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter du delar med oss på våra webbplatser och i vår kursportal i Simplero.
Vilka uppgifter vi samlar in och varför
Vi samlar endast in de uppgifter som krävs för att uppfylla vårt avtal med dig eller baserat på ditt uttryckliga samtycke:
Kontaktuppgifter: Namn och e-postadress vid anmälan till nyhetsbrev, gratis webinarier och kurser.
Kontouppgifter: Användarnamn och lösenord för att ge dig tillgång till kursportalen.
Betalningsuppgifter: Kortuppgifter och faktureringsadress vid köp (hanteras krypterat av Stripe, Klarna och Simplero).
Tekniska data: IP-adress och cookies för att förbättra webbplatsens funktion.
Rättslig grund för behandling
Samtycke:
När du aktivt fyller i ett formulär för att få vårt nyhetsbrev eller ett gratis webinar.
Fullgörande av avtal:
När du köper en kurs eller tjänst och vi behöver dina uppgifter för att leverera produkten och ta betalt.
Rättslig förpliktelse:
För att uppfylla bokföringslagen och skatteregler.
Delning av uppgifter (Tredjepartsleverantörer)
Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare till tredje part. Vi delar endast nödvändig data med våra systempartners för att driva vår verksamhet:
Simplero (Plattform för hemsida, e-postutskick och kursportal)
Stripe / Klarna (Säkra betallösningar)
Google Analytics (För analys av hemsidans trafik)
Eftersom Simplero har servrar i USA är dina uppgifter skyddade under lagliga dataöverföringsavtal (Data Privacy Framework) som säkrar en EU-godkänd skyddsnivå.
Dina rättigheter under GDPR
Du har omfattande rättigheter gällande dina personuppgifter:
Rätten till tillgång: Du kan begära ut ett registerutdrag över den data vi har om dig.
Rätten till rättelse: Du kan kräva att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
Rätten till radering ("Rätten att bli bortglömd"): Du kan kräva att vi raderar alla dina personuppgifter, förutsatt att de inte längre krävs för lagstadgade syften (t.ex. bokföring).
Rätten att återkalla samtycke: Du kan när som helst avregistrera dig från vårt nyhetsbrev via länken i botten av varje mejl.
Kontakta oss
För att utnyttja dina rättigheter eller om du har frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Sidst opdateret: Juli 2026
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Lovinadogs / Heal the Dogs, som drives af Enigmatic Spirit Empower Scent AB med svensk organisationsnummer SE559395450501 (herefter "vi", "os" eller "vores"), indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).
Dataansvarlig
Enigmatic Spirit Empower Scent AB er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, du deler med os på vores hjemmesider og i vores kursusportal i Simplero.
Hvilke oplysninger vi indsamler, og hvorfor
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at opfylde vores aftale med dig eller baseret på dit udtrykkelige samtykke:
Kontaktoplysninger: Navn og e-mailadresse ved tilmelding til nyhedsbreve, gratis webinarer og kurser.
Kontooplysninger: Brugernavn og adgangskode for at give dig adgang til kursusportalen.
Betalingsoplysninger: Kortoplysninger og faktureringsadresse ved køb (håndteres krypteret af Stripe, Klarna og Simplero).
Tekniske data: IP-adresse og cookies for at forbedre hjemmesidens funktion.
Retligt grundlag for behandling
Samtykke:
Når du aktivt udfylder en formular for at modtage vores nyhedsbrev eller et gratis webinar.
Opfyldelse af kontrakt:
Når du køber et kursus eller en ydelse, og vi har brug for dine oplysninger for at levere produktet og modtage betaling.
Retlig forpligtelse:
For at overholde gældende bogførings- og skattelovgivning.
Videreformidling af oplysninger (Tredjepartsleverantører)
Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart. Vi deler kun nødvendige data med vores systempartnere for at kunne drive vores virksomhed:
Simplero (Platform til hjemmeside, e-mailmarkedsføring og kursusportal)
Stripe / Klarna (Sikre betalingsløsninger)
Google Analytics (Til analyse af hjemmesidetrafik)
Da Simplero har servere i USA, er dine data beskyttet under lovlige dataoverførselsaftaler (Data Privacy Framework), som sikrer et EU-godkendt beskyttelsesniveau.
Dine rettigheder under GDPR
Du har omfattende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
Ret til indsigt: Du kan anmode om at se, hvilke data vi har registreret om dig.
Ret til berigtigelse: Du kan kræve, at forkerte eller mangelfulde oplysninger rettes.
Ret til sletning ("Retten til at blive glemt"): Du kan kræve, at vi sletter alle dine personoplysninger, forudsat at de ikke længere er nødvendige til lovbestemte formål (f.eks. bogføring).
Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbrev via linket i bunden af enhver e-mail.
Kontakt os
For at gøre brug af dine rettigheder eller hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores kundeservice.