Last Updated: July 2026
These Terms of Service & Purchase constitute a binding contract between the individual user (hereafter "User" or "you") and LOVINADOGS / HEAL THE DOGS – a part of Enigmatic Spirit Empower Scent AB, registration number SE559395450501 (hereafter "LOVINADOGS", "we", or "us") regarding our online services, courses, subscriptions, and digital products (hereafter the "Service").
You must be 18 years or older to enter into this agreement. By purchasing or accessing our Service, you agree to be bound by these terms.
Consumer Right of Withdrawal & Refunds (Global Policies)
For digital courses and services promoted with a 14-day money-back guarantee, the period begins on the purchase date unless explicitly stated otherwise. To exercise this right, you must notify us in writing before the period expires. Refunds will be processed within one week to the original payment method.
Business Purchases: Please note that standard consumer cooling-off periods and legal withdrawal rights do not apply to business entities or individuals purchasing for commercial purposes. If you purchase marketing, business, or operational-related packages, you are deemed a business customer, and no right of withdrawal applies.
Subscription Terms & Cancellations
Our ongoing subscription-based services give you continuous access to the Lovinadogs Course Portal according to your plan. Subscriptions are billed in advance depending on your selected cycle (monthly, quarterly, semi-annually, or annually). You can cancel your subscription at any time prior to your next renewal date directly inside your Simplero account portal or by contacting customer support in writing. No refunds are provided for partial subscription periods.
Payment, Installments & Defaults
We accept Visa and MasterCard via our secure partners Stripe, Klarna, and/or Simplero. All transactions are encrypted via SSL. Installment plans or partial payment arrangements are binding, and the full amount must be paid according to the schedule. If a recurring card payment fails or has insufficient funds, outstanding balances will be forwarded to invoicing and collection services.
Intellectual Property & Copyright
All content within our portals and websites is protected by copyright © owned by LOVINADOGS and its partners. Products are strictly licensed for personal, non-commercial use. You may not copy, share login details, redistribute, publish, or modify any materials. Doing so constitutes intellectual property theft, will result in immediate termination of access without refund, and may trigger legal action and damage claims. You may download and print worksheets provided explicitly for your personal use.
Confidentiality & Group Community Etiquette
We respect your privacy and require that you respect the privacy of fellow course participants in group forums, communities, and coaching calls. A strict, mutual duty of confidentiality applies to all personal stories, experiences, or business information shared by other participants within the Service.
Senast uppdaterad: Juli 2026
Dessa användarvillkor gäller för avtal mellan LOVINADOGS / HEAL THE DOGS – en del av företaget Enigmatic Spirit Empower Scent AB, organisationsnummer: SE559395450501 (härefter "LOVINADOGS", "vi" eller "oss") och en fysisk person (härefter "Användaren") rörande våra onlinetjänster, kurser, medlemskap och digitala produkter (härefter "Tjänsten").
Endast personer som är 18 år eller äldre kan ingå ett avtal med LOVINADOGS rörande Tjänsten. För att få tillgång till Tjänsten måste Användaren läsa och acceptera dessa villkor.
Ångerrätt för konsumenter (Kurser, rådgivning och medlemstjänster)
På kurser som annonseras med 14 dagars öppet köp (ångerrätt) gäller sådan ångerrätt från köpdatumet, såvida vi inte uppgett att vi erbjuder 14 dagars ångerrätt från kursens startdatum. Om du vill utnyttja din ångerrätt måste du meddela oss skriftligen innan ångerrätten går ut. Vi återbetalar dina pengar inom 1 vecka från det datum då du utnyttjat din ångerrätt. Återbetalning sker till samma konto som pengarna ursprungligen kom från. Om du inte meddelar oss innan ångerrätten löpt ut kommer vi inte att kunna genomföra någon återbetalning.
Vänligen observera att ångerrätten enligt lag endast gäller konsumenter (privatpersoner), och inte personer som agerar å ett företags vägnar eller i kommersiellt syfte. Om du köper våra kurser/paket som handlar om verksamhetskoncept eller marknadsföring, kommer vi att anse att du agerar i kommersiellt syfte och ångerrätt ges ej.
Företagskunder
Våra medlemstjänster, kurser samt rådgivning som säljs till företagskunder har ingen ångerrätt såvida inte detta uttryckligen angetts skriftligen på köpsidan eller under köpprocessen.
Registrering och Inloggningsuppgifter
Användaren är ansvarig för att säkerställa att de angivna uppgifterna är korrekta vid registreringstillfället. Vid registrering får Användaren endast ange uppgifter rörande egna betalnings- och kreditkort. Användarens inloggningsuppgifter är personliga och får inte delas med eller användas av andra. Användaren måste förvara inloggningsuppgifterna på ett säkert ställe så att obehöriga inte kan få tillgång till dem. Användaren är ansvarig för all användning av sitt användarkonto. Om du misstänker obehörig användning av dina uppgifter ska du omedelbart underrätta LOVINADOGS och ändra ditt lösenord.
Avgifter, Betalning & Delbetalning
Avgifter för användning av Tjänsten betalas enligt den för tillfället gällande prislistan på hemsidan. Betalning för prenumerationer sker i förväg (månadsvis, kvartalsvis, halvårsvis eller årsvis beroende på vald bindningstid). Vi accepterar Visa och MasterCard genom våra samarbetspartners Stripe, Klarna och/eller Simplero. Samtliga transaktioner skickas krypterat via SSL och är 100 % säkra. Kortköp är avgiftsfria.
En överenskommelse om köp som sker på avbetalning eller delbetalning är bindande och betalning ska ske i sin helhet enligt betalningsplanen. I händelse av att det saknas täckning på kortet eller betalning uteblir, kommer det utestående beloppet att skickas vidare till fakturering och inkasso.
Anpassningar och ändringar
LOVINADOGS förbehåller sig rätten att ändra avgiften och andra villkor för löpande Tjänster. Ändringen ska meddelas till Användaren senast trettio (30) dagar innan ändringen träder i kraft via e-post. I händelse av sådana ändringar har Användaren rätt att säga upp prenumerationen med verkan från den dag då ändringen träder i kraft. Om prenumerationen inte sägs upp anses Användaren ha godkänt de nya villkoren.
Uppsägning av prenumeration
Uppsägning av en löpande prenumerationstjänst sker vid utgången av den aktuella betalningsperioden. Du säger upp Tjänsten direkt via ditt konto i Simplero eller genom att ge oss skriftlig anmälan via kundtjänst.
Garantier
Eventuella resultatgarantier som lämnats kopplat till köpet av produkten kan endast utnyttjas då de specifika förutsättningarna för garantin är uppfyllda samt då vi mottagit skriftligt besked innan garantitiden löpt ut. Du måste dokumentera att du har genomfört och levt upp till dina förpliktelser i kursen/avtalet för att garantin ska gälla. Vid nyttjande av garantin och återbetalning stoppas all tillgång till kursportalen omedelbart.
Upphovsrätt och Immateriella rättigheter
Upphovsrätten tillfaller LOVINADOGS och dess respektive partners. Alla rättigheter är förbehållna. Det är strängt förbjudet att kopiera, distribuera, publicera, dela eller ändra material som finns på LOVINADOGS' hemsidor eller kursportaler. Produkterna är endast för personligt och icke-kommersiellt bruk.
Du får inte ändra, kopiera, reproducera, publicera, ladda upp, överföra, översätta, sälja eller distribuera något material från produkten via något medium (inklusive e-post och andra elektroniska metoder).
Kopiering, delning av inloggningar eller uppladdning av produktfiler på externa hemsidor anses utgöra stöld och kommer att polisanmälas samt leda till skadeståndskrav i den utsträckning lagen tillåter. Du får ladda ner och skriva ut enstaka sidor eller arbetsmaterial för eget privat bruk, förutsatt att upphovsrätten inte kränks. Om du vill gå kursen med en kollega, partner eller assistent måste separata licenser/medlemskap köpas för varje enskild deltagare.
Konfidentialitet och tystnadsplikt
Vi respekterar ditt privatliv och vi insisterar på att du respekterar övriga kursmedlemmars och deltagares privatliv i communitys och gruppforum. Därmed råder en ömsesidig och strikt tystnadsplikt gällande personlig information, erfarenheter eller detaljer som delas av andra deltagare inom ramen för Tjänsten.
Sidst opdateret: Juli 2026
Disse handelsbetingelser udgør en bindende aftale mellem LOVINADOGS / HEAL THE DOGS – en del af virksomheden Enigmatic Spirit Empower Scent AB, svensk organisationsnummer: SE559395450501 (herefter "LOVINADOGS", "vi" eller "os") og en fysisk person (herefter "Brugeren") vedrørende vores onlinetjenester, kurser, medlemskaber og digitale produkter (herefter "Tjenesten").
Du skal være 18 år eller ældre for at indgå denne aftale. For at få adgang til Tjenesten skal Brugeren læse og acceptere disse betingelser.
Fortrydelsesret for forbrugere (Kurser, rådgivning og medlemskaber)
På kurser, der annonceres med en 14-dages fuld returret (fortrydelsesret), gælder denne fortrydelsesret fra købsdatoen, medmindre vi udtrykkeligt har angivet andet. Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du give os skriftlig besked, inden fristen udløber. Vi tilbagebetaler dine penge inden for 1 uge fra den dato, hvor du har gjort brug af din fortrydelsesret. Tilbagebetaling sker til den samme konto, som pengene oprindeligt kom fra. Hvis du ikke giver os besked inden udløbet af fristen, kan vi ikke gennemføre en tilbagebetaling.
Bemærk venligst, at fortrydelsesretten i henhold til lovgivningen kun gælder for forbrugere (private), og ikke for personer, der handler på vegne af en virksomhed eller i kommercielt øjemed. Hvis du køber vores kurser/pakker, der omhandler forretningskoncepter eller markendesføring, betragter vi dig som erhvervsdrivende, og der ydes ingen fortrydelsesret.
Erhvervskunder
Vores medlemstjenester, kurser samt rådgivning, der sælges til erhvervskunder, har ingen fortrydelsesret, medmindre dette udtrykkeligt er angivet skriftligt på salgssiden eller under købsprocessen.
Registrering og Logindoplysninger
Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte på registreringstidspunktet. Ved registrering må Brugeren kun angive oplysninger vedrørende egne betalnings- og kreditkort. Brugerens logindoplysninger er personlige og må ikke deles med eller bruges af andre. Brugeren skal opbevare logindoplysningerne på et sikkert sted, så uautoriserede personer ikke kan få adgang til dem. Brugeren er ansvarlig for al brug af sin brugerkonto. Hvis du har mistanke om uautoriseret brug af dine oplysninger, skal du straks underrette LOVINADOGS og ændre din adgangskode.
Gebyrer, Betaling & Afdrag
Gebyrer for brug af Tjenesten betales i henhold til den gældende prisliste på hjemmesiden. Betaling for abonnementer sker forud (månedligt, kvartalsvist, halvårligt eller årligt afhængigt af den valgte bindingsperiode). Vi accepterer Visa og MasterCard via vores sikre partnere Stripe, Klarna og/eller Simplero. Alle transaktioner sendes krypteret via SSL og er 100 % sikre. Kortkøb er gebyrfrie.
En aftale om køb på afdrag eller delbetaling er bindende, og betaling skal ske i sin helhed i henhold til betalningsplanen. Hvis der mangler dækning på kortet, eller betalingen udebliver, vil det udestående beløb blive sendt videre til fakturering og inkasso.
Tilpasninger og ændringer
LOVINADOGS forbeholder sig retten til at ændre gebyret og andre vilkår for løbende Tjenester. Ændringen skal meddeles Brugeren senest tredive (30) dage før ændringen træder i kraft via e-mail. I tilfælde af sådanne ændringer har Brugeren ret til at opsige abonnementet med virkning fra den dag, hvor ændringen træder i kraft. Hvis abonnementet ikke opsiges, anses Brugeren for at have accepteret de nye vilkår.
Opsigelse af abonnement
Opsigelse af en løbende abonnementsordning sker ved udløbet af den aktuelle betalingsperiode. Du opsiger Tjenesten direkte via din konto i Simplero eller ved at give os skriftlig besked via kundeservice.
Garantier
Eventuelle resultatgarantier, der er givet i forbindelse med køb af produktet, kan kun udnyttes, hvis de specifikke betingelser for garantien er opfyldt, og vi har modtaget skriftlig besked inden garantiperiodens udløb. Du skal dokumentere, at du har gennemført og opfyldt dine forpligtelser i kurset/aftalen, for at garantien gælder. Ved udnyttelse af garantien og tilbagebetaling ophører al adgang til kursusportalen øjeblikkeligt.
Ophavsret og Immaterielle rettigheder
Ophavsretten tilhører LOVINADOGS og dets respektive partnere. Alle rettigheder forbeholdes. Det is strengt forbudt at kopiere, distribuere, offentliggøre, dele eller ændre materiale på LOVINADOGS' hjemmesider eller kursusportaler. Produkterne er udelukkende til personlig og ikke-kommersiel brug.
Du må ikke ændre, kopiere, reproducera, offentliggøre, uploade, overføre, oversætte, sælge eller distribuere materiale fra produktet via noget medie (herunder e-mail og andre elektroniske metoder).
Kopiering, deling af logind eller upload af produktfiler til eksterne hjemmesider betragtes som tyveri og vil blive politianmeldt samt føre til erstatningskrav i det omfang, lovgivningen tillader det. Du må downloade og udskrive enkelte sider eller arbejdsmateriale til eget privat brug, forudsat at ophavsretten ikke krænkes. Hvis du ønsker at tage kurset sammen med en kollega, partner eller assistent, skal der købes separate licenser/medlemskaber for hver enkelt deltager.
Fortrolighed og tavshedspligt
Vi respekterer dit privatliv, og vi insisterer på, at du respekterer andre kursusdeltageres privatliv i fællesskaber og gruppefora. Derfor gælder der en gensidig og streng tavshedspligt vedrørende personlige oplysninger, erfaringer eller detaljer, som deles af andre deltagere inden for rammerne af Tjenesten.